Descripción
La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en el funcionamiento diario de una tienda especializada en artículos de regalo. Sus responsabilidades principales se centrarán en dos áreas clave: la atención directa al cliente en el punto de venta físico y la gestión de la presencia digital de la tienda a través de sus perfiles en redes sociales. En el ámbito de la atención al público, deberá garantizar un servicio de calidad, asesorando a los clientes, gestionando las consultas, realizando las operaciones de caja y manteniendo la tienda en perfecto orden y presentación. Por otro lado, se encargará de crear contenido atractivo y relevante para las redes sociales, gestionar las interacciones con la comunidad en línea, programar publicaciones y analizar métricas básicas para mejorar la comunicación digital. Este rol combina la interacción humana tradicional con las habilidades digitales modernas, siendo esencial para conectar la experiencia en tienda con la estrategia de marketing online. El entorno de trabajo es dinámico y requiere de una persona organizada, con iniciativa y buen trato personal. Requisitos
Se requiere experiencia previa en atención al cliente en el sector comercial o similar. Es imprescindible tener conocimientos demostrables en la gestión de redes sociales para negocios (Facebook, Instagram). Se valorará positivamente la formación en marketing digital, comercio o atención al cliente. Se buscan personas con habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece
Contrato indefinido a tiempo completo de acuerdo con la legislación laboral vigente. Salario establecido conforme al convenio colectivo aplicable del sector. La empresa se reserva el derecho de finalizar el proceso de selección en el momento en que se identifiquen candidatos idóneos para el puesto. El lugar de trabajo es la tienda física.