VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado será responsable de la supervisión y coordinación del equipo humano encargado de la atención directa en un centro residencial para solicitantes de protección internacional. Sus funciones abarcan desde la organización de los turnos de trabajo hasta la supervisión de las intervenciones cotidianas, garantizando la coherencia en la atención prestada a las personas acogidas. Deberá unificar criterios entre los diferentes profesionales (técnicos de acogida e integración y auxiliares) para asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de los protocolos establecidos.Una parte fundamental del puesto es la gestión operativa del centro, lo que incluye la supervisión del uso de materiales, el control de existencias y la revisión de la documentación generada por el equipo. Asimismo, jugará un rol clave en la prevención y gestión de conflictos, apoyando al personal en la resolución de incidencias y en la aplicación del reglamento de régimen interno, siempre en estrecha colaboración con la coordinación del centro.
Además, el supervisor será el enlace principal entre el equipo de intervención directa y el equipo técnico de coordinación, facilitando la comunicación y trasladando información relevante. Deberá detectar necesidades formativas del personal a su cargo y proponer mejoras en los procedimientos operativos para optimizar el funcionamiento diario del dispositivo de acogida.