Oferta de empleo: Teleoperador/a

Valencia (Valencia) Punt Labora 14 de octubre de 2026

Descripción

El puesto consiste en desarrollar actividades comerciales a través del canal telefónico para una empresa del sector asegurador. Las responsabilidades principales incluyen la gestión proactiva de bases de datos de contactos proporcionadas por la compañía, con el objetivo de identificar oportunidades de negocio y captar nuevos clientes. Esto implica realizar llamadas salientes, presentar de manera clara y profesional los productos y servicios disponibles, y adaptar la comunicación a las necesidades específicas de cada interlocutor. Además, el rol requiere la capacidad de asesorar a los potenciales clientes, resolver dudas, y conducir la conversación hacia el cierre comercial de manera efectiva. Se busca una persona con habilidades de comunicación y persuasión, orientada a resultados y capaz de manejar las objeciones comunes en un entorno de ventas. El trabajo se desarrolla en un horario establecido y con el apoyo de formación específica sobre los productos y los procedimientos internos de la empresa. El entorno es dinámico y se enfoca en el logro de objetivos comerciales mediante la interacción constante con clientes potenciales.

Requisitos

Se requiere experiencia demostrable de al menos seis meses en un rol similar de ventas o atención telefónica comercial. Es fundamental tener buenas habilidades de comunicación verbal, persuasión y escucha activa. La persona debe ser resiliente, orientada a objetivos y capaz de trabajar de manera autónoma siguiendo protocolos establecidos.

Se ofrece

La empresa ofrece un contrato indefinido con una jornada laboral parcial de 25 horas semanales. El horario establecido es de lunes a viernes, de 09:30 a 14:45 horas. Se incluye formación inicial online sobre el producto y el puesto, así como acceso a una plataforma formativa para obtener un título de mediación de seguros homologado, requerido para la actividad.

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