VeterisJobs
Descripción
La posición tiene como objetivo principal brindar acompañamiento, atención y asistencia directa a personas con movilidad reducida o diversidad funcional en entornos de transporte público, concretamente en la estación de tren de Torredembarra. El profesional será responsable de facilitar el desplazamiento de los usuarios desde los puntos de encuentro designados dentro de la estación hasta los asientos asignados en los trenes, asegurando un tránsito seguro y cómodo en ambos sentidos del viaje. Esta labor es fundamental para garantizar la accesibilidad y la autonomía de las personas que requieren apoyo para utilizar el servicio ferroviario.Además del acompañamiento, las funciones incluyen ofrecer soporte en la manipulación y colocación del equipaje personal en los compartimentos habilitados dentro del tren, siempre respetando las normas de seguridad y capacidad. El rol requiere una actitud proactiva, empatía y una comunicación clara para entender y responder a las necesidades específicas de cada usuario. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico y de servicio al público, donde la puntualidad y la eficiencia son clave para el correcto funcionamiento del servicio.
De forma puntual, el profesional podrá ser requerido para prestar servicios similares en otras ubicaciones, como PortAventura, adaptándose a las necesidades operativas temporales de la empresa. La posición representa una oportunidad para contribuir de manera significativa a la inclusión social y a la mejora de la experiencia de viaje para un colectivo que requiere de apoyos específicos, desempeñando una labor con un claro impacto social y comunitario.