Descripción
La posición de promotor comercial implica trabajar directamente en los puntos de venta asignados, específicamente en estancos, con el objetivo principal de interactuar con fumadores adultos para presentarles alternativas libres de humo. El trabajo se centra en captar nuevos usuarios y fidelizar a los existentes, contribuyendo así al crecimiento del negocio a través de una experiencia comercial de calidad. El impacto del promotor es directo en la percepción del consumidor y en la expansión de las categorías de productos sin combustión.El día a día incluye el abordaje proactivo de clientes potenciales dentro del establecimiento, comprendiendo sus necesidades para ofrecer recomendaciones mediante una venta consultiva y responsable. Además, se trabajará para alcanzar los objetivos comerciales establecidos para la zona y actividad, manteniendo relaciones colaborativas sólidas con los estanqueros y el personal del punto de venta. La adaptabilidad a diferentes entornos y situaciones comerciales es fundamental para el éxito en esta función.
El rol requiere mantener un conocimiento actualizado del portafolio de productos, comunicando sus características y beneficios de manera clara y efectiva. El seguimiento de los resultados obtenidos y la propuesta de acciones de mejora continua forman parte de las responsabilidades clave, siempre ejecutadas bajo los estándares y procedimientos establecidos por la empresa. Esta posición representa una oportunidad de desarrollo profesional en el ámbito comercial para quienes deseen consolidar su trayectoria en ventas y atención directa al cliente.