VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la realización de actividades comerciales a través del canal telefónico, dirigidas a clientes que han mostrado interés previo en servicios de suministro energético. La labor principal consiste en contactar con estos clientes potenciales, presentar las ofertas disponibles de manera clara y persuasiva, asesorarles según sus necesidades específicas y proceder al cierre de la venta. Se trabaja con una base de datos de contactos proporcionada por la empresa, realizando un seguimiento metódico de cada interacción para maximizar las oportunidades de negocio.Las tareas diarias incluyen la gestión de la cartera de leads, el registro de toda la información relevante en el sistema CRM corporativo y el trabajo orientado al cumplimiento de objetivos comerciales y KPIs predefinidos. El perfil requiere una gran capacidad de comunicación verbal y de argumentación, ya que es fundamental explicar las ventajas de las tarifas y servicios ofrecidos, resolver dudas y superar objeciones para conseguir la adhesión del cliente.
El entorno de trabajo es dinámico y se centra en el sector de la energía. Se valora la capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de un equipo, manteniendo la motivación y la eficiencia en un contexto de objetivos comerciales. La formación y las herramientas necesarias para el desempeño del puesto son proporcionadas por la empresa, que opera en el sector de los contact center.