Descripción
El puesto consiste en realizar labores de investigación de mercado y recogida de datos a través de contacto telefónico. El teleoperador será responsable de contactar con personas según listados proporcionados para realizar entrevistas estructuradas y cumplimentar cuestionarios específicos de cada proyecto. Se requiere una comunicación clara y profesional para explicar el propósito de la encuesta y guiar al entrevistado a través de las preguntas. Una parte fundamental del rol es la introducción precisa de las respuestas en los sistemas informáticos designados, asegurando la integridad y calidad de los datos recopilados. El trabajo se desarrolla en un entorno de oficina, siguiendo horarios establecidos y protocolos estrictos para garantizar la consistencia de la información. La posición forma parte de un equipo dedicado a proyectos de investigación social o de mercado, donde la fiabilidad de los datos es primordial. Las tareas son repetitivas y requieren un alto grado de concentración y atención al detalle para minimizar errores. El rol contribuye directamente a la obtención de información valiosa que utilizan las empresas o instituciones para la toma de decisiones y el análisis de tendencias. Requisitos
Se requiere capacidad de comunicación verbal clara y fluida en español. Es fundamental tener habilidades de escucha activa y empatía para interactuar con el público. Se valora la capacidad para seguir instrucciones y protocolos establecidos de manera meticulosa. Se necesita destreza básica en el manejo de ordenadores y sistemas de introducción de datos. No se exige experiencia previa en teleoperación, aunque es una ventaja. Se busca una persona paciente, resiliente y con capacidad para manejar objeciones o rechazos durante las llamadas. Se ofrece
La contratación es de carácter temporal y con jornada laboral parcial. La incorporación al puesto es inmediata tras la finalización del proceso de selección. El trabajo se desempeña en las instalaciones de la empresa, en un puesto fijo con el equipo de comunicación proporcionado. Se ofrece un salario acorde con el convenio aplicable del sector, que se abona de forma mensual. El horario de trabajo será establecido por la empresa y puede variar en función de las necesidades del proyecto. 
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