VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en la emisión de llamadas telefónicas para la concertación de citas dentales. La función se centra en contactar tanto a nuevos pacientes potenciales como a pacientes que han estado inactivos durante un periodo de tiempo, con el objetivo de reactivar su relación con la clínica. El trabajo implica utilizar habilidades de comunicación para informar, persuadir y gestionar la agenda, garantizando una experiencia positiva para el cliente desde el primer contacto. La actividad se desarrolla dentro de un entorno comercial y de atención al cliente, donde la claridad, la amabilidad y la eficacia son fundamentales para el éxito en la consecución de los objetivos marcados.La formación inicial es presencial, con una duración de dos días y en horario de tarde, y se lleva a cabo en las instalaciones de la empresa ubicadas en Alcobendas, cerca de la estación de metro La Granja. Esta formación es selectiva y no remunerada. Posteriormente, la jornada laboral se establece en 30 horas semanales, de lunes a viernes en turno de tarde. El formato de trabajo comienza siendo completamente presencial, pero una vez que el empleado se adapta a las funciones, se implementa un modelo híbrido que combina el teletrabajo con la asistencia a la oficina.
Las condiciones contractuales incluyen un contrato inicial de tres meses, con posibilidad de prórroga mensual en función del rendimiento y adaptación del candidato. La retribución se compone de un salario base por hora más un sistema de incentivos vinculado al desempeño. El entorno de trabajo requiere una alta capacidad de comunicación, orientación al servicio y resistencia para realizar tareas repetitivas de forma constante, manteniendo siempre un estándar de calidad en la interacción con las personas.