VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla en el ámbito de los servicios financieros, donde la principal función consiste en la emisión de llamadas para la venta de dichos servicios a clientes de la propia entidad bancaria. Esta labor implica realizar asesoramiento comercial a perfiles de clientes que ya disponen de productos financieros preautorizados. El objetivo es informar a los clientes sobre los beneficios de los productos, generar interés y proceder al cierre de la venta mediante una gestión basada en la confianza. Todo el proceso está orientado a alcanzar los objetivos comerciales establecidos para la campaña, cumpliendo estrictos estándares de calidad y de seguridad de la información.La actividad requiere un manejo fluido de herramientas telefónicas y sistemas informáticos para la gestión de clientes y el seguimiento de las operaciones. Es fundamental mantener una comunicación clara y efectiva, adaptando el discurso comercial a las necesidades y preguntas de cada interlocutor. El trabajo se realiza dentro de un entorno estructurado, con metas definidas y supervisión para garantizar el cumplimiento de los protocolos y la satisfacción del cliente. Se prioriza la fidelización y la calidad del servicio en cada interacción.
El entorno de trabajo se caracteriza por ofrecer estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector financiero. La empresa proporciona los recursos y la capacitación necesarios para que la persona pueda desempeñar sus funciones con eficacia. Se valora la capacidad de trabajo en equipo, la orientación a resultados y el compromiso con los principios éticos y de confidencialidad que rigen el sector. La posición permite adquirir y profundizar conocimientos prácticos sobre productos bancarios y dinámicas de venta en un contexto profesional.