VeterisJobs
Descripción
El personal de información turística se encarga de la atención directa al público en un punto de información, gestionando las consultas de los visitantes y proporcionando datos precisos y actualizados sobre los recursos de la zona. Sus funciones incluyen la orientación sobre itinerarios, la promoción de los atractivos locales y la atención a las necesidades específicas de los turistas para mejorar su experiencia. Este rol requiere mantener un conocimiento profundo y actualizado de la oferta turística local, incluyendo monumentos, actividades, alojamiento y eventos, asegurando que la información facilitada sea de utilidad y precisión.Entre las actividades diarias se encuentran la recepción de visitantes, la resolución de dudas y la gestión de quejas o sugerencias para contribuir a la satisfacción del cliente. Además, el personal puede participar en tareas de apoyo a la promoción del destino, colaborando en la difusión de material promocional y en la organización de actividades informativas. Es fundamental contar con habilidades comunicativas excepcionales, capacidad para trabajar en equipo y una actitud proactiva para anticiparse a las necesidades de los usuarios.
El puesto requiere una formación específica en áreas relacionadas con el turismo o la historia del arte, junto con la posesión de un permiso de conducción válido. Se valorará positivamente la experiencia previa en ocupaciones similares y un conocimiento detallado de los recursos turísticos de la comarca. El contrato ofrecido es de carácter temporal y a tiempo parcial, con una jornada semanal de 30 horas, adaptándose a las necesidades estacionales del sector turístico en la zona.