Oferta de empleo: Técnicos/as de atención inicial a empresas

Barcelona (Barcelona) Adecco 28 de agosto de 2026

Descripción

La función principal es la gestión integral del primer contacto y asesoramiento para empresas y personas emprendedoras que buscan apoyo en su desarrollo. Se trata de un rol central en un servicio diseñado para ofrecer una guía clara y accesible, facilitando el acceso a recursos y soluciones específicas para las necesidades empresariales. El objetivo es construir una relación de confianza desde el primer momento, asegurando que cada consulta reciba una respuesta precisa y personalizada.

Las actividades diarias se centran en comprender las demandas de los clientes, analizar su situación y proporcionar información detallada sobre las vías de acción disponibles. Este puesto requiere una gran capacidad para escuchar activamente y una genuina vocación de servicio, ya que se interactúa con una amplia variedad de perfiles y sectores. El éxito en el rol se mide por la capacidad de generar una experiencia positiva y resolutiva que sirva como base para un apoyo continuado.

El entorno de trabajo forma parte de un proyecto de gran envergadura y alcance social, que busca tener un impacto tangible en el ecosistema empresarial local. La posición ofrece estabilidad y la oportunidad de desarrollar una carrera profesional dentro de un marco estructurado, contribuyendo directamente a la mejora y optimización de los procesos de atención al cliente empresarial.

Requisitos

Se requiere titulación universitaria y una experiencia mínima demostrable de seis años en roles de atención y asesoramiento directo a empresas o personas emprendedoras. Es imprescindible poseer un nivel de inglés B2 que pueda ser acreditado mediante certificación oficial. Además, el candidato debe exhibir excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, y una orientación al cliente muy marcada.

Se ofrece

El contrato ofrecido es indefinido, con una jornada laboral completa de lunes a viernes. El centro de trabajo se ubica en el distrito de Sant Martí, en Barcelona. El salario bruto anual se sitúa en un rango comprendido entre 23.000 y 26.500 euros, sujeto a la experiencia y valía del profesional.

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