Oferta de empleo: Técnicos administrativos, en general

Descripción

El rol se desarrolla dentro del sector de servicios inmobiliarios y gestión de alojamientos, centrándose en la coordinación operativa diaria. Las responsabilidades abarcan la atención al cliente durante los procesos de check-in y la gestión proactiva de incidencias que puedan surgir durante la estancia, asegurando una experiencia satisfactoria. Otra función clave es la planificación y supervisión del calendario de limpiezas, coordinando los turnos para mantener los estándares de higiene y presentación en todas las propiedades. Adicionalmente, el puesto conlleva el control y gestión del stock de lavandería, realizando inventarios periódicos y gestionando los pedidos para garantizar la disponibilidad continua de suministros. La organización eficiente del almacén es también una parte fundamental, implicando la recepción, clasificación y almacenamiento de materiales, así como el mantenimiento de un espacio ordenado y accesible. La posición requiere un uso avanzado de herramientas digitales para la administración integral de las operaciones. Esto incluye el manejo de hojas de cálculo para el análisis de datos, la administración de plataformas en la nube para el almacenamiento y compartimiento de información, y la utilización de software especializado en gestión de alquileres para realizar reservas, facturación y seguimiento de contratos. El objetivo final es optimizar los procesos administrativos y logísticos, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la calidad del servicio prestado a los clientes y huéspedes, dentro de un entorno dinámico y orientado al detalle.