VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en el soporte técnico y mantenimiento de la infraestructura de redes dentro del entorno del Aeropuerto de Barcelona. Las responsabilidades principales incluyen la gestión diaria de incidencias mediante herramientas de ticketing como Remedy, así como la comunicación por correo electrónico para el seguimiento de problemas. Se requiere informar diariamente del estado de las tareas asignadas y realizar altas y bajas en el inventario de equipos. También se llevan a cabo tareas periódicas como la monitorización de temperaturas, el estado de los QPs, mediciones específicas y la generación de informes Fortinet. La elaboración de informes de traspaso de turnos es esencial para garantizar la continuidad operativa.En el ámbito técnico, el rol implica la monitorización constante de la red utilizando gestores como logs, Hivision, Prime y Zabbix. Se necesitan conocimientos básicos para interpretar errores y alarmas generados por estos sistemas. Las funciones incluyen monitorizar el estado de puertos en switches, configurar equipos de red de marcas como Cisco, Nortel, Hirschmann, Linksys y 3Com desde cero, definiendo Vlans, puertos y trunks. Además, se realizan configuraciones de PoE, puntos de acceso (APs), sistemas AMINOS y Exteritys. Otras tareas técnicas son el escaneo de Vlans, la reserva de direcciones IP unicast y multicast, y la localización de equipos de electrónica y red en la infraestructura.
El puesto también abarca actividades de mantenimiento preventivo en sistemas como TvIP, WiFi, centros de datos y megafonía. Se requiere capacidad para el diagnóstico y resolución de incidencias, con y sin necesidad de escalado a otros equipos. Otras labores incluyen cambios de teléfonos, parcheos de cableado de cobre y fibra, montaje de equipos en racks y la instalación de sondas de monitorización. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico y crítico, donde la precisión y la disponibilidad son fundamentales para el funcionamiento de las operaciones aeroportuarias.