Descripción
El puesto requiere dar apoyo integral al área internacional de la empresa, con atención especial al mercado francés. Entre las responsabilidades clave se incluye la atención y seguimiento continuo a clientes internacionales, garantizando una comunicación fluida y la resolución eficaz de sus consultas y necesidades. Se encargará de la gestión administrativa completa de pedidos y documentación de exportación, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los plazos acordados. Esta labor implica coordinar la logística con transportistas para optimizar los envíos, así como preparar y presentar ofertas comerciales adaptadas a los requerimientos de cada cliente.Además, el profesional será responsable de la gestión y actualización constante del sistema CRM, manteniendo la base de datos de clientes precisa y actualizada para facilitar el seguimiento comercial. Proporcionará apoyo en la organización y participación en ferias y eventos comerciales nacionales e internacionales, representando a la empresa. Una parte fundamental del rol es la coordinación interna con diferentes departamentos, como producción o logística, para asegurar que se cumplen los compromisos de servicio y entrega, actuando como enlace clave entre el cliente y la organización.
El entorno de trabajo es dinámico y orientado a resultados dentro de una compañía en fase de crecimiento internacional. Se busca una persona metódica y con iniciativa para manejar múltiples tareas en un contexto donde el dominio del francés es central para las operaciones diarias. La posición ofrece una oportunidad para desarrollar una carrera profesional estable, adquiriendo experiencia práctica en los procesos completos de comercio exterior y gestión comercial internacional.