VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la gestión integral de procesos administrativos y de atención directa en el ámbito de los seguros de salud. Las responsabilidades principales incluyen la tramitación presencial de autorizaciones médicas, lo que requiere un manejo preciso de los protocolos establecidos por las aseguradoras y los centros sanitarios. Esta función es fundamental para garantizar la fluidez en la cobertura de los servicios médicos para los asegurados, asegurando que toda la documentación necesaria sea completada y validada conforme a la normativa.Además, el rol comprende la gestión y resolución de consultas planteadas por los asegurados, brindando información clara y soporte sobre coberturas, procedimientos y cualquier duda relacionada con su póliza. Paralelamente, se realiza la revisión sistemática de documentación médica, verificando su exactitud y cumplimiento con los requisitos contractuales, una tarea que demanda atención al detalle. Otras funciones administrativas generales complementan estas actividades, contribuyendo al correcto funcionamiento del departamento.
El entorno de trabajo es presencial y se desarrolla en una oficina, siguiendo un horario estructurado de lunes a jueves con una jornada extendida y los viernes con horario reducido. La posición requiere una interacción constante, tanto con clientes como con proveedores médicos, para facilitar los procesos de autorización y seguimiento. El objetivo final es mantener un servicio eficiente y de calidad que respalde las necesidades de los asegurados dentro del sector sanitario.