Oferta de empleo: Técnico/a mantenimiento

Descripción

Este puesto se centra en las tareas de mantenimiento y reparación de equipos de vending ubicados en instalaciones de clientes. La labor principal es garantizar el correcto funcionamiento de estas máquinas mediante la ejecución de diagnósticos, reparaciones de averías y la realización de mantenimientos preventivos programados. El trabajo se organiza de forma autónoma, gestionando las rutas de asistencia técnica diarias en base a las prioridades de servicio establecidas, que se reciben a través de un sistema de gestión de incidencias. Es fundamental el seguimiento de cada intervención para verificar que el equipo quede operativo y funcione según lo especificado. La posición también implica una interacción directa con los clientes durante las visitas, ofreciendo soporte técnico y atención para resolver sus consultas o problemas relacionados con los equipos. Además, se requiere colaboración con el resto del equipo técnico en tareas de apoyo y en un sistema de guardias que opera de forma rotativa, lo que puede implicar cierta flexibilidad horaria en situaciones puntuales para cubrir necesidades específicas del servicio. El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla principalmente fuera de una oficina fija, ya que la actividad se realiza desplazándose a las diferentes ubicaciones de los clientes. Se valoran la autonomía, la capacidad de organización personal y una actitud resolutiva ante los imprevistos técnicos que puedan surgir en el día a día, así como el cumplimiento de los protocolos de seguridad y calidad establecidos por la empresa para todas las intervenciones realizadas. El objetivo final es minimizar los tiempos de inactividad de los equipos y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente con el servicio técnico prestado.