Descripción
La posición se centra en la gestión integral de las funciones de control de calidad dentro de un entorno de laboratorio industrial. Las responsabilidades abarcan la realización de análisis y pruebas para garantizar que los productos cumplen con las especificaciones técnicas y los estándares de calidad establecidos, tanto internos como los requeridos por la normativa aplicable. Esto incluye la inspección de materias primas, productos en proceso y productos terminados, utilizando equipos y metodologías de laboratorio estandarizadas. El rol también implica la documentación meticulosa de todos los procedimientos y resultados obtenidos durante los análisis.Una parte fundamental del trabajo es la elaboración y presentación de informes técnicos detallados que reflejen los hallazgos del control de calidad. Estos informes sirven como base para la toma de decisiones operativas y para la comunicación con otros departamentos, como producción y gestión. Además, se requiere la gestión y actualización del sistema de documentación relacionado con las certificaciones de calidad de la empresa, asegurando que toda la documentación necesaria esté disponible y sea accesible para auditorías internas y externas.
El profesional también será responsable de gestionar los trámites y la comunicación directa con clientes en aspectos relacionados con la calidad, incluyendo el seguimiento y la resolución de reclamaciones o incidencias reportadas. Esta gestión puede implicar la coordinación con diferentes áreas para investigar las causas raíz y proponer e implementar acciones correctivas y preventivas. Dada la naturaleza del entorno industrial, una parte de estas gestiones y comunicaciones, especialmente las de carácter técnico y documental, se realizarán en inglés, por lo que se requiere un dominio operativo de este idioma para el desempeño eficaz de las funciones.