Descripción
El puesto implica la participación activa en el mantenimiento y evolución de la plataforma Tripcare. Las responsabilidades principales incluyen la resolución de bugs e incidencias técnicas reportadas, lo que requiere un análisis meticuloso de alertas, logs y comportamientos anómalos del sistema. Se realizarán consultas y tareas controladas en bases de datos SQL/MySQL para el análisis y la revisión de datos, siempre bajo supervisión. Además, se contribuirá a la implementación de pequeñas mejoras en el panel interno de la aplicación y a la verificación de incidencias reportadas por clientes o usuarios internos para asegurar su correcta solución. La documentación de procesos técnicos, incidencias recurrentes y sus soluciones es una parte fundamental del trabajo para mantener un conocimiento organizado y accesible. Otra área de responsabilidad es la colaboración en integraciones con clientes, proveedores y sistemas externos, lo que puede involucrar el trabajo con APIs. El rol también incluye el apoyo en tareas básicas de administración de sistemas, como la gestión de dominios, correo electrónico y copias de seguridad en entornos como OVH, así como la colaboración en tareas relacionadas con Microsoft 365, incluyendo la gestión de Outlook, SharePoint, documentación corporativa, formularios y permisos. Se fomenta el uso práctico de herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT o Codex, para comprender código, generar pruebas, documentar funcionalidades y analizar errores, acelerando así las tareas de desarrollo, aunque siempre validando técnicamente los resultados obtenidos. Este entorno ofrece una oportunidad para aprender sobre desarrollo PHP, bases de datos, integraciones, administración de sistemas, ciberseguridad y la aplicación de IA en el desarrollo software, trabajando junto a un equipo técnico senior. La empresa está especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de riesgos y seguridad en viajes, y su producto es utilizado por grandes empresas. Requisitos
Se requiere experiencia previa, aunque sea a nivel junior, en desarrollo con PHP, incluyendo la capacidad para comprender y mantener código PHP clásico (legacy). Es imprescindible un buen manejo de SQL/MySQL para realizar consultas, análisis y revisión de datos. Se necesitan conocimientos básicos de HTML, CSS y JavaScript. Es necesaria experiencia o familiaridad con JIRA para la gestión de incidencias y con Git/Bitbucket para el control de versiones. Se debe tener capacidad para analizar logs, investigar errores y documentar conclusiones de manera clara. Se requiere uso práctico de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al desarrollo de software. Es fundamental una alta sensibilidad hacia la ciberseguridad, la protección de datos, la gestión de accesos, los permisos y las buenas prácticas de desarrollo. Se valorarán conocimientos básicos de Linux, SSH, cron, backups y entornos como OVH y Plesk, así como experiencia con Microsoft 365, incluyendo Outlook, SharePoint, gestión documental y administración de permisos. Se ofrece
Se requiere Formación Profesional de Grado Superior. Se valorará especialmente experiencia previa en soporte técnico o mantenimiento evolutivo de aplicaciones, así como experiencia trabajando con aplicaciones legacy o entornos donde la estabilidad del sistema es crítica. Se busca una persona curiosa, autónoma, ordenada, prudente, resolutiva y comprometida con la ciberseguridad y las buenas prácticas de desarrollo. 
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