VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la ejecución de planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, con el objetivo principal de proporcionar asistencia a los clientes para resolver problemas técnicos y garantizar altos niveles de satisfacción. Las responsabilidades fundamentales incluyen la instalación y puesta en marcha de equipos para el tratamiento de agua, como sistemas de medida y control, filtración y dosificación. Además, se llevarán a cabo servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de las aplicaciones instaladas en las instalaciones de los clientes, lo que abarca tareas específicas como las limpiezas CIP de unidades de filtración por membrana. Otra función relevante es la colaboración con el equipo de ingeniería en las distintas fases de los proyectos técnicos, asegurando una coordinación efectiva para el cumplimiento de los objetivos.Se realizarán visitas regulares a los clientes, cumpliendo estrictamente con todas las normas de seguridad establecidas, con el fin de medir y evaluar los resultados del programa de tratamiento de agua diseñado. Estas visitas son cruciales para el monitoreo continuo del rendimiento de los equipos. El técnico también será responsable de realizar inspecciones periódicas de los equipos para monitorear sus condiciones operativas y la calidad del funcionamiento, generando los informes técnicos correspondientes que documenten el estado y cualquier incidencia detectada. La participación en reuniones con el equipo interno es esencial para discutir mejoras en los procesos y en la calidad del servicio ofrecido al cliente.
La documentación y comunicación precisa de todos los servicios entregados al cliente es una parte integral del trabajo, asegurando que se proporcione claridad y se demuestre el valor añadido de las intervenciones realizadas. El rol también incluye la participación en actividades relacionadas con la venta de repuestos y componentes, sirviendo como enlace entre las necesidades del cliente y la oferta de la compañía. En resumen, esta posición requiere una combinación de habilidades técnicas prácticas para la instalación y mantenimiento, capacidad de análisis para la inspección y diagnóstico, y competencias de comunicación para la interacción efectiva con clientes y colegas, todo enfocado en la optimización de los sistemas de tratamiento de agua.