VeterisJobs
Descripción
Esta posición se centra en el soporte y mantenimiento de infraestructuras informáticas. Las responsabilidades principales incluyen la configuración y personalización de equipos de cómputo para satisfacer las necesidades específicas de diversos clientes. Para ello, se emplean herramientas de despliegue y gestión como Acronis, Clonezilla e Intune. El trabajo implica la preparación integral de puestos de trabajo, desde la instalación de sistemas operativos, como Windows 11, hasta la configuración de entornos ofimáticos y la integración de periféricos, asegurando siempre la validación del correcto funcionamiento de todos los componentes. Además, se realiza un seguimiento meticuloso de las incidencias asociadas a los proyectos, identificando problemas, analizando sus causas y ejecutando las soluciones pertinentes, manteniendo un contacto directo con el cliente final para garantizar un alto nivel de servicio.Otra función clave es el mantenimiento y control del material informático. Esto implica revisar el estado del hardware, garantizar su disponibilidad y mantener una trazabilidad precisa de todos los activos dentro del departamento. El rol también abarca la gestión de pedidos de equipos y componentes tecnológicos, coordinando los requisitos de los clientes con los tiempos de entrega para asegurar la continuidad operativa. Asimismo, se llevan a cabo tareas de diagnóstico y reparación de equipos informáticos, abordando tanto fallos de hardware como problemas de software, todo ello realizado dentro del entorno del departamento.
El puesto requiere una organización eficaz en entornos con un alto volumen de trabajo, priorizando tareas para cumplir con los plazos establecidos sin comprometer la calidad. Se ofrece un entorno de trabajo estructurado con oportunidades de formación continua para el desarrollo profesional. Las condiciones laborales incluyen un horario definido y beneficios sociales que se activan tras un periodo inicial, contribuyendo a un entorno laboral estable y de apoyo.