Descripción
El puesto implica la supervisión y garantía de la calidad en los procesos de fabricación y en el producto terminado. Las responsabilidades incluyen el control exhaustivo en cada etapa para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos, así como la identificación y gestión de cualquier desviación detectada. Esta función es fundamental para mantener la integridad del producto y la satisfacción del cliente final, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para implementar mejoras.Una parte significativa del rol consiste en la gestión y seguimiento de incidencias, tanto de origen interno como aquellas reportadas por clientes o proveedores. Esto conlleva la investigación de las causas raíz, la documentación detallada y la coordinación para la resolución eficaz. Además, se requiere la elaboración y actualización constante de la documentación del sistema de gestión de calidad, asegurando que todos los procedimientos estén al día y sean accesibles para el personal involucrado.
El profesional también realizará auditorías internas periódicas para evaluar la conformidad del sistema y proporcionará apoyo durante las auditorías externas. Otra tarea clave es la propuesta, implementación y seguimiento de acciones correctivas y preventivas derivadas de las no conformidades identificadas. Asimismo, se encargará del control y calibración de los equipos de medición y verificación, y ofrecerá soporte activo al departamento de producción en iniciativas de mejora continua, contribuyendo a optimizar los procesos y aumentar la eficiencia general.