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Descripción
El puesto de Encuestador Polivalente representa una función integral dentro de una empresa del sector turístico, centrada en la recopilación de datos e información a través de diferentes metodologías. La labor combina de manera dinámica el trabajo en un entorno de oficina, específicamente en un call center, con la realización de encuestas presenciales en localizaciones estratégicas de la Costa Dorada. El objetivo principal es interactuar con turistas y residentes para obtener datos precisos que contribuyan a estudios y proyectos de mercado, garantizando siempre la calidad y veracidad de la información recogida.Las responsabilidades del día a día requieren una adaptación constante entre el medio presencial y el telefónico, lo que implica desarrollar y mantener habilidades comunicativas avanzadas en ambos contextos. En el trabajo de campo, el encuestador se desplaza a zonas de alta afluencia turística, mientras que en la oficina se gestionan las encuestas telefónicas y tareas administrativas relacionadas con el procesamiento de datos. Este rol es fundamental para proyectos que analizan tendencias, satisfacción del cliente y comportamientos del sector, proporcionando una base informativa sólida para la toma de decisiones empresariales.
La naturaleza del trabajo fomenta el desarrollo profesional en áreas de comunicación, atención al cliente y gestión de información, dentro de un sector dinámico y en constante evolución. Se valora la capacidad de trabajar de forma autónoma en campo, siguiendo protocolos establecidos, y de manera colaborativa en el entorno de oficina, contribuyendo al flujo de trabajo del equipo. La posición ofrece una experiencia práctica valiosa en metodologías de investigación y contacto directo con el público objetivo, siendo un eslabón clave entre la empresa y la realidad del mercado turístico.