Descripción
Se precisa un Subgobernante para la gestión y supervisión de los servicios en un hotel de cuatro estrellas ubicado en la zona centro de Madrid. Las funciones principales del puesto incluyen la gestión, supervisión, seguimiento y evaluación de todos los equipos que conforman el servicio de habitaciones y limpieza. Asimismo, se requiere la gestión y supervisión de la operativa diaria, el reparto y asignación de tareas al personal, y la realización de supervisiones, revisiones y auditorías de las habitaciones para garantizar los estándares de calidad establecidos.El profesional será responsable del seguimiento y formación de las nuevas incorporaciones al equipo, con el objetivo de garantizar el buen funcionamiento del servicio y su rentabilidad económica. Deberá comunicar las incidencias diarias a la responsable del servicio y llevar un registro exhaustivo de las mismas. También se encargará de realizar tareas de planificación y organización asignadas por su superior, así como de resolver incidencias diarias con autonomía y eficacia. Se espera que asuma cualquier otra tarea propia del puesto que redunde en una mejora de la gestión y de la calidad del servicio ofrecido al cliente.
El puesto requiere disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con horarios en turnos de mañana, específicamente en las franjas de 07:00 a 15:00 horas o de 08:00 a 16:00 horas, existiendo flexibilidad según las necesidades del servicio. Se establecen libranzas según el cuadrante organizativo. La incorporación al puesto es de carácter inmediato. La empresa se compromete activamente a garantizar la igualdad de oportunidades en todos sus procesos de selección, promoviendo un entorno laboral inclusivo y diverso donde se reconozca el talento individual.