VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en facilitar la accesibilidad y movilidad de personas con necesidades de asistencia en el entorno de una estación de transporte. Las funciones principales se centran en la atención personalizada y el acompañamiento seguro de los usuarios desde los puntos de encuentro designados hasta sus asientos en los medios de transporte, y viceversa, garantizando en todo momento su comodidad y seguridad.Además del acompañamiento, el agente será responsable de ofrecer ayuda en el manejo y colocación del equipaje personal en los espacios habilitados, asegurando que el proceso sea seguro y eficiente. Este rol requiere de una presencia constante y una actitud proactiva para anticipar las necesidades de los usuarios, siempre dentro de un marco de respeto y dignidad hacia las personas atendidas.
El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla en una instalación pública con alto flujo de personas, lo que exige mantener la calma y la eficacia bajo presión. La posición es fundamental para garantizar que los servicios de movilidad sean inclusivos y cumplan con los estándares de calidad y accesibilidad establecidos.