Descripción
El puesto consiste en formar parte de la tripulación del Tren Al Andalus, un entorno de trabajo exclusivo y dinámico dedicado a proporcionar una experiencia de viaje premium. El rol se desarrolla íntegramente a bordo del tren durante sus rutas turísticas, lo que implica una completa disponibilidad para viajar y adaptarse al ritmo itinerante del servicio. La persona contratada será la responsable directa de garantizar el máximo confort y bienestar de los viajeros, cuidando cada detalle para que su estancia sea inolvidable y cumpla con los más altos estándares de calidad establecidos. Este puesto exige una gran atención al detalle y un compromiso constante con la excelencia en el servicio, trabajando en un equipo cohesionado donde la coordinación y la comunicación son fundamentales. El ambiente laboral es único, combinando la prestación de servicios de hospedaje de lujo con la movilidad constante de un tren en circulación, lo que requiere flexibilidad y una actitud resolutiva ante las situaciones propias de un entorno en movimiento. La labor no se limita a tareas de limpieza, sino que es integral, involucrando la atención directa al cliente y la contribución al ambiente general de confort y lujo que define la experiencia a bordo. Se busca a un profesional capaz de integrarse en una operación compleja y dinámica, donde el servicio al cliente es la prioridad absoluta y cada interacción con los viajeros contribuye a la reputación del servicio. El trabajo se realiza en estrecha colaboración con el resto de la tripulación, requiriendo polivalencia y disposición para apoyar en diversas áreas cuando sea necesario, asegurando así una experiencia fluida y sin contratiempos para todos los pasajeros. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de al menos seis meses en puestos similares o directamente relacionados con las funciones de camarero/a de pisos, preferentemente en establecimientos hoteleros de prestigio o de alta categoría. Se valorará positivamente cualquier formación específica relacionada con el sector de la hostelería o el servicio al cliente. Es imprescindible contar con un nivel de inglés medio, considerándose otros idiomas adicionales como un mérito importante para la selección. El candidato debe demostrar competencias clave como una excelente atención al cliente, capacidad probada para trabajar de manera efectiva en equipo y una actitud proactiva y resolutiva ante las necesidades del puesto. Se ofrece
El contrato se desarrolla en régimen de total disponibilidad para viajar, ya que el puesto es íntegramente itinerante y se ejecuta a bordo del tren durante sus rutas operativas. Se requiere disponibilidad horaria completa y flexibilidad para adaptarse a los horarios variables propios del servicio ferroviario turístico. La incorporación al puesto es de carácter inmediato, una vez superado el proceso de selección. La empresa ofrece un entorno de trabajo único y dinámico, con todas las condiciones laborales establecidas conforme a la legislación vigente, en un marco de prestigio y exigencia de calidad.