VeterisJobs
Descripción
La función principal de este puesto es la ejecución de tareas esenciales relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de los sistemas informáticos. Estas responsabilidades abarcan la instalación y configuración de hardware, incluyendo ordenadores, monitores, impresoras y otros periféricos, asegurando su correcto funcionamiento y conexión a la red. También se requiere la instalación de software base, como sistemas operativos y controladores, así como la puesta en marcha de aplicaciones informáticas específicas desarrolladas internamente por la empresa. El trabajo implica realizar diagnósticos básicos para identificar y resolver problemas técnicos comunes, asegurando la continuidad de las operaciones diarias y minimizando el tiempo de inactividad de los equipos.Otra parte crucial del rol es el mantenimiento preventivo, que incluye labores de limpieza física de los equipos, actualizaciones de software y la realización de copias de seguridad de acuerdo con los protocolos establecidos. El auxiliar deberá documentar las intervenciones realizadas, los problemas encontrados y las soluciones aplicadas, manteniendo un registro claro y organizado para futuras referencias y análisis. Además, se espera que proporcione apoyo técnico básico a los usuarios finales, ayudándoles con consultas relacionadas con el uso del hardware y el software, lo que requiere habilidades de comunicación efectiva para explicar soluciones técnicas de manera comprensible.
El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, donde el auxiliar de mantenimiento informático forma parte de un equipo de soporte técnico. Se valorará la capacidad para seguir procedimientos establecidos, trabajar de manera metódica y mantener un alto nivel de organización. Este puesto es fundamental para garantizar la infraestructura tecnológica de la empresa, apoyando la productividad y eficiencia de todos los departamentos. La experiencia adquirida permitirá un profundo conocimiento de los sistemas internos y los procesos de la organización.