Descripción
La persona contratada asumirá un rol integral de apoyo administrativo en el ámbito de las telecomunicaciones. Su función principal será proporcionar asistencia directa y presencial en diferentes estaciones de tren, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de taquilleros. Esto implica garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias en el punto de atención al cliente. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico, con cambios de ubicación regulares, lo que requiere adaptabilidad y capacidad para resolver incidencias sobre el terreno. Las tareas administrativas de soporte son fundamentales para la fluidez operativa de las estaciones, contribuyendo a la satisfacción del usuario final y al cumplimiento de los objetivos del servicio. La coordinación efectiva con el Equipo de Centro NSV será una parte crucial del día a día, involucrando la preparación de informes y la comunicación constante sobre el estado de las operaciones. La jornada se desarrolla en horario de tarde, lo que permite cubrir las necesidades de soporte en los períodos de mayor actividad. Este puesto ofrece la oportunidad de adquirir un conocimiento profundo de las operaciones logísticas y de atención al cliente dentro del sector del transporte y las telecomunicaciones. Se valorará positivamente la proactividad y el interés por aprender los procesos específicos de la compañía, así como la capacidad para trabajar de manera autónoma bajo los lineamientos establecidos. El entorno laboral fomenta la colaboración y el intercambio de conocimientos entre distintos equipos operativos. Requisitos
Se requiere experiencia mínima de un año en puestos administrativos o de soporte. Es imprescindible tener conocimientos sólidos de ofimática, especialmente en el manejo de Word y Excel, así como experiencia en el uso de herramientas de colaboración como Teams. Se necesita disponibilidad para desplazamientos semanales a distintas ciudades españolas. Se buscan capacidades de comunicación efectiva, buena presencia, orden metodológico en el trabajo y habilidades para la resolución práctica de problemas. Se ofrece
La jornada laboral es a tiempo completo, con una duración de 40 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario de trabajo establecido es el turno de tarde, comprendido entre las 13:00 y las 21:00 horas, respetando los descansos legales correspondientes. El puesto es de carácter itinerante, lo que conlleva desplazamientos semanales a diferentes ubicaciones dentro del territorio nacional, según las necesidades operativas del servicio. Se valorará positivamente que la residencia del candidato esté situada en una localización cercana a la base de operaciones para facilitar la logística. 
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