Descripción
La persona en este rol se encargará de gestionar las operaciones administrativas y logísticas que aseguran el flujo eficiente de mercancías y la satisfacción del cliente. Entre sus funciones se incluye la gestión integral de pedidos, el seguimiento de envíos y la resolución de incidencias. Este trabajo requiere una atención meticulosa al detalle para garantizar la precisión en toda la documentación relacionada, así como una comunicación efectiva con clientes y proveedores.Además de las tareas operativas, el puesto implica la colaboración estrecha con otros departamentos para optimizar los procesos internos y contribuir a la mejora continua del servicio logístico. El perfil buscado debe combinar habilidades técnicas en sistemas de gestión con una fuerte orientación al servicio, asegurando que los plazos de entrega se cumplan y cualquier problema se resuelva de manera proactiva y profesional.
La función es clave para mantener la calidad del servicio y la imagen de la empresa ante los clientes, por lo que la precisión y la fiabilidad son fundamentales. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere la capacidad de adaptarse a cambios en la demanda y en la normativa aplicable, especialmente en lo relativo a operaciones de comercio internacional.