VeterisJobs
Descripción
El profesional en esta posición será responsable de la gestión integral de la documentación administrativa y la coordinación con los CAE (Centros de Atención al Empresario). Se encargará de la preparación, revisión y seguimiento de contratos de suministro y de los acuerdos de subcontratación asociados a los clientes de la empresa. Esta labor requiere una gran atención al detalle y un conocimiento profundo de los procedimientos administrativos internos.Una parte fundamental del rol será la atención directa al cliente, manejando consultas, proporcionando información y asegurando una experiencia positiva. Además, realizará encuestas de satisfacción para medir el nivel de servicio y recabar feedback valioso para la mejora continua. También deberá resolver incidencias operativas o administrativas que surjan, identificando la causa raíz y proponiendo soluciones efectivas.
El puesto requiere una colaboración estrecha y fluida con otros departamentos internos, como ventas, logística o finanzas, para garantizar la coherencia en la información y la correcta ejecución de los procesos. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, comunicar de manera clara y contribuir a un ambiente laboral colaborativo.