Oferta de empleo: Customer service con sap

Descripción

La persona seleccionada se integrará en un equipo dedicado al soporte operativo y la gestión de información. Sus tareas principales se centrarán en el manejo y mantenimiento de datos críticos mediante sistemas especializados, asegurando su precisión y accesibilidad para toda la organización. Este rol es fundamental para la comunicación interna y con socios externos, actuando como un enlace clave para mantener los flujos de trabajo eficientes.

El día a día implica una gestión activa de altas, modificaciones y actualizaciones de registros dentro de la plataforma principal, lo que requiere una atención meticulosa al detalle y un entendimiento profundo de los procedimientos establecidos. Además, se realizarán tareas periódicas de depuración y verificación de la calidad de la información almacenada en las bases de datos globales, con el objetivo de garantizar la integridad y fiabilidad de los datos utilizados por diversos departamentos.

El puesto exige una coordinación constante con proveedores internacionales y otros equipos internos, facilitando una comunicación clara y resolviendo posibles incidencias relacionadas con la información gestionada. El entorno de trabajo promueve la colaboración y el aprendizaje continuo dentro de un sector estable, ofreciendo una experiencia valiosa en la gestión de sistemas empresariales complejos.

Requisitos

Se requiere formación de Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado Universitario en Administración, Gestión de la Información o áreas afines. Es imprescindible contar con experiencia demostrable, de al menos un año, en la gestión y manejo de bases de datos, siendo especialmente valorable la procedencia del sector farmacéutico, de tecnología sanitaria o sectores relacionados. Se exige un dominio alto del inglés, con fluidez tanto escrita como hablada, debido al contacto constante con proveedores internacionales. Además, se necesita un dominio avanzado de Microsoft Office, en particular Excel, y se valorarán positivamente los conocimientos o experiencia en el sistema SAP.

Se ofrece

La contratación se realizará mediante un contrato temporal por sustitución, cubriendo completamente una baja por maternidad. El salario ofrecido es competitivo, con un rango bruto anual estimado entre 25.000 y 28.000 euros. La posición cuenta con un horario flexible para facilitar la conciliación de la vida laboral y personal. El ambiente de trabajo se describe como profesional, con un equipo humano de gran calidad, ubicado en la zona de Sant Cugat. La experiencia permitirá enriquecer la trayectoria profesional dentro de un sector estable y crucial como es el de la salud.

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