Oferta de empleo: Oferta 7989 administrativo/a atención al cliente (discapacitado)

San fernando de henares (Madrid) Sistema Nacional de Empleo: Madrid 17 de septiembre de 2026

Descripción

Este puesto se centra en la gestión administrativa y la atención directa a clientes dentro de un entorno operativo relacionado con la logística y el transporte. El rol implica ser el punto de contacto principal para resolver consultas y gestionar procesos, garantizando un servicio eficiente y una comunicación fluida tanto interna como con los clientes. La posición requiere una organización meticulosa y la capacidad de manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico.

Las funciones principales se desarrollan alrededor de la coordinación y el seguimiento de los servicios prestados. Esto incluye la supervisión del estado de los envíos, la resolución de incidencias que puedan surgir durante el proceso logístico y la elaboración de informes periódicos que detallen el desempeño y el estado del servicio. La gestión documental es una parte fundamental del trabajo, asegurando que toda la información esté correctamente registrada y digitalizada para su fácil acceso y trazabilidad.

El entorno de trabajo es presencial y forma parte integral de las operaciones diarias de la empresa. Se valora especialmente la adaptabilidad y la proactividad para integrarse en un equipo que prioriza la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. El puesto representa una oportunidad para desarrollar una carrera estable en el ámbito administrativo dentro del sector de servicios logísticos.

Requisitos

Se requiere una experiencia mínima de al menos dos años en sectores relacionados con el transporte o la logística. Es imprescindible un manejo competente de sistemas informáticos, incluidos software de gestión empresarial (ERPs), herramientas de Office, especialmente Excel, y plataformas de trazabilidad. Se busca a una persona ágil, con capacidad para adaptarse a múltiples tareas y con una buena disposición para el aprendizaje continuo.

Se ofrece

La posición se ofrece con un contrato temporal inicial de tres meses de duración, con posibilidad de renovación y posterior transformación en contrato indefinido según el desempeño y las necesidades de la empresa. La jornada laboral es completa y de régimen presencial, con un horario establecido de lunes a viernes, que incluye una pausa al mediodía. Existe la posibilidad de jornadas los sábados de forma rotativa, aproximadamente un sábado cada dos meses y medio, según lo requieran las necesidades operativas del área.

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