Oferta de empleo: Sales account manager /a con italiano

Descripción

El puesto de Gestor de Cuentas Comerciales para el mercado italiano implica liderar la relación con clientes estratégicos, asegurando su satisfacción y detectando nuevas oportunidades de crecimiento mutuo. La persona en este rol será responsable de prospectar y desarrollar diferentes mercados, con un enfoque especial en Italia. Esto incluye gestionar clientes mediante comunicación abierta e interactiva, negociar y cerrar pedidos, así como preparar ofertas personalizadas. Además, se encargará de identificar y evaluar las necesidades de los clientes para adaptar los productos y servicios según sea necesario. La gestión de reclamaciones y el seguimiento para asegurar su resolución son partes clave de las funciones, garantizando un servicio postventa de calidad. También se requiere obtener y evaluar toda la información relevante para atender consultas sobre productos y servicios, preparar informes de actividad periódicos y mantener bases de datos de clientes actualizadas. La coordinación y comunicación efectiva con otros departamentos, como logística o marketing, es esencial para asegurar la alineación de estrategias y la eficiencia operativa. En un entorno dinámico orientado a los negocios internacionales, este rol demanda habilidades de negociación y adaptabilidad para trabajar con culturas diversas. La persona contribuirá a la expansión de la presencia en el mercado italiano, fomentando relaciones comerciales sostenibles y optimizando los procesos de venta. Este puesto se enfoca en la gestión integral de cuentas, desde la captación inicial hasta el seguimiento continuo, con el objetivo de impulsar el crecimiento y la rentabilidad. La atención al detalle, la capacidad de análisis y la proactividad son cualidades valoradas para cumplir con las metas establecidas y superar los desafíos del mercado.