VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en el asesoramiento y venta de recambios multimarca dentro del sector de la automoción. El profesional será responsable de gestionar la relación con los clientes, comprendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones técnicas adecuadas y específicas. Este rol requiere una comunicación constante y efectiva, tanto en persona como por teléfono, para garantizar un servicio de alta calidad y fidelizar la cartera de clientes. La persona ocupará un puesto clave en la operativa diaria del establecimiento, contribuyendo directamente a su rendimiento comercial y organización interna.Las funciones abarcan toda la cadena de venta y gestión del almacén, desde la atención inicial al cliente hasta el proceso administrativo posterior. Esto incluye la preparación de presupuestos detallados, el cierre de transacciones y la gestión de cobros. Además, se requiere un control meticuloso del inventario, recibiendo y ubicando los pedidos de material, así como organizando el espacio de la tienda para mantener un entorno de trabajo eficiente y accesible tanto para el equipo como para los clientes.
El puesto también conlleva responsabilidades administrativas relacionadas con la facturación y la gestión post-venta. Esto implica la preparación de documentos para garantías, el manejo de piezas de intercambio y la tramitación de boletines de reclamación a los proveedores o fábricas. El objetivo es asegurar un ciclo completo de servicio, resolviendo incidencias y manteniendo altos estándares de satisfacción que refuercen la reputación del negocio en el mercado local.