VeterisJobs
Descripción
La empresa es una organización de mensajería, transporte urgente y logística, especializada en el transporte sanitario de muestras biológicas, vacunas y medicamentos, que presta servicio a los principales centros médicos y laboratorios nacionales. Su actividad se centra en garantizar un servicio rápido, seguro y fiable para productos de alto valor y sensibilidad, lo que requiere una gestión operativa meticulosa y eficiente.Las funciones principales incluyen la supervisión diaria de seis oficinas, evaluando el ratio de entregas a tiempo, gestionando incidencias y asegurando la calidad del servicio. También comprende la planificación de tráficos, con la asignación de vehículos y la coordinación entre oficinas para optimizar rutas. Se gestionan operaciones especiales, como servicios urgentes, el transporte de muestras biológicas y eventos puntuales con acuerdos de nivel de servicio específicos, lo que exige una respuesta ágil y una coordinación precisa.
Otras responsabilidades abarcan la gestión de la flota propia, compuesta principalmente por furgonetas, y la coordinación con proveedores externos para obtener cotizaciones, asegurar la calidad y optimizar rutas. Se participa en la contratación de personal para oficinas locales, como conductores y coordinadores de zona, en colaboración con el departamento de reclutamiento. Además, se colabora en la gestión del equipo de atención al cliente operativa y logística, así como en la centralización de este servicio, con el objetivo de reducir las incidencias críticas en un porcentaje significativo.