Descripción
El puesto implica la dirección y gestión de las actividades comerciales del departamento, centrándose en el sector del transporte, la logística y la industria. Las responsabilidades principales incluyen la captación activa de nuevos clientes, así como la gestión y seguimiento continuo de la cartera de clientes asignada. Esto requiere la detección de necesidades específicas del cliente para ofrecer un asesoramiento personalizado sobre los servicios de la empresa, la elaboración de ofertas comerciales adaptadas y el seguimiento de las mismas hasta su conclusión. Un objetivo clave es la fidelización de la clientela existente y el desarrollo de relaciones comerciales sostenibles a largo plazo, fundamentales para el crecimiento del negocio.Para cumplir con estos objetivos, el profesional realizará visitas comerciales, tanto presenciales como en línea, para presentar servicios y mantener un contacto directo con el mercado. Se establecerán y monitorizarán objetivos claros de ventas y captación, asegurando el cumplimiento de las metas fijadas. Además, el rol requiere una coordinación estrecha y eficiente con otros departamentos de la empresa, como los equipos jurídico, laboral, fiscal, de seguros y administración, para garantizar un servicio integral y coherente al cliente y el correcto procesamiento de todas las operaciones comerciales.
El entorno de trabajo es dinámico y exige una gran capacidad de organización, iniciativa comercial y habilidades de comunicación. La posición se desarrolla en una empresa del sector, ofreciendo estabilidad contractual y la oportunidad de contribuir directamente a la estrategia comercial de la organización. El enfoque está en resultados medibles y en la calidad del servicio al cliente, promoviendo una cultura de mejora continua y atención al detalle en todas las gestiones comerciales y de relación con el cliente.