Descripción
El puesto consiste en realizar la entrega de paquetes de tamaño reducido en un área urbana determinada, utilizando para ello un carro eléctrico facilitado por la empresa. La labor principal es la distribución eficiente de la mercancía, siguiendo las rutas establecidas por un sistema de planificación informático y garantizando la correcta recepción por parte del cliente final. Se trata de un trabajo dinámico y físico, que requiere desplazamientos continuos a pie por la ciudad.El repartidor será responsable de la organización y carga inicial de los paquetes en el carro, asegurando su correcta disposición para el transporte. Durante la jornada, deberá localizar las direcciones de entrega mediante dispositivos GPS y gestionar la interacción directa con los clientes, recogiendo firmas o confirmaciones de recepción. Asimismo, es fundamental registrar cualquier incidencia, como direcciones erróneas o paquetes rechazados, para su posterior comunicación y resolución.
El rol es esencial dentro de la cadena logística de última milla, contribuyendo a la satisfacción del cliente a través de un servicio personalizado y puntual. Se desarrolla en un entorno exterior, por lo que es necesario adaptarse a las condiciones meteorológicas variables. La empresa proporciona la herramienta de trabajo principal, el carro eléctrico, que facilita el transporte al eliminar la necesidad de cargar manualmente el peso de los envíos.