VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión integral de operaciones de alquiler de vehículos para una empresa en expansión. Las funciones principales incluyen proporcionar una atención al cliente personalizada y eficiente, gestionando todas las etapas de la reserva. Además, el rol implica una significativa actividad comercial, enfocada en la venta de productos y servicios adicionales como seguros y coberturas extras, aprovechando oportunidades de up-selling para maximizar el valor de cada transacción. La formalización y cierre de contratos de alquiler es una parte clave del proceso, requiriendo precisión y claridad en los términos. La posición también conlleva la responsabilidad operativa de la entrega y recepción de vehículos, lo que incluye la comprobación meticulosa de albaranes y la verificación del estado de la flota para garantizar que todos los vehículos cumplan con los estándares requeridos antes y después de cada alquiler.El entorno de trabajo es dinámico y se caracteriza por turnos rotativos que cubren un amplio horario de atención. Se busca un perfil con alta capacidad de comunicación y una actitud proactiva, capaz de resolver situaciones de manera autónoma y eficaz. La experiencia previa en entornos comerciales o en el sector de alquiler de vehículos es valorada positivamente, ya que aporta conocimientos prácticos sobre los procesos y las expectativas del cliente. La gestión diaria requiere organización y habilidad para priorizar tareas en un ritmo de trabajo activo, interactuando constantemente con clientes y colaborando con el equipo para asegurar la fluidez de las operaciones.
El puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en un sector específico, adquiriendo experiencia tanto en ventas como en logística y servicio al cliente. La estructura salarial combina una base fija con un componente variable directamente vinculado al desempeño en ventas, lo que recompensa la iniciativa y los resultados. La empresa proporciona un marco para el crecimiento profesional dentro de la organización, con una perspectiva de estabilidad laboral a largo plazo tras un período inicial. El rol es adecuado para personas que disfrutan de un trabajo variado, con responsabilidades tanto de oficina como prácticas, y que pueden adaptarse a horarios flexibles en un entorno de servicio continuo.