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Descripción
El puesto de recepcionista de hotel es fundamental para el correcto funcionamiento de la actividad diaria del establecimiento. Las responsabilidades principales incluyen la realización y gestión de reservas de habitaciones, así como la gestión de check-ins y check-outs. Estas tareas requieren precisión y una atenta gestión del sistema informático para asegurar que la información de los huéspedes es correcta y está actualizada. Además, el rol implica tareas administrativas diversas relacionadas con la gestión de la recepción.Otra área clave de actividad es el apoyo en tareas de sala y otras áreas del hotel cuando sea necesario, lo que requiere versatilidad y una actitud de servicio. La interacción con los clientes es constante, por lo que es esencial ofrecer un trato amable, profesional y resolutivo. Se busca a una persona que contribuya a crear una experiencia positiva para los huéspedes desde el primer momento de su estancia, manejando consultas y peticiones con eficiencia.
Para el desempeño de estas funciones, se requiere experiencia previa en un puesto similar. Es necesario disponer del carné de conducir y tener conocimientos de inglés a un nivel medio, ya que el puesto implica comunicación con clientes internacionales. Este contrato es temporal con una duración estimada de 150 días y con una jornada laboral completa, ajustándose a la legislación laboral vigente.