VeterisJobs
Descripción
El hotel ubicado en Somo busca un profesional para el puesto de recepción, específicamente para el turno nocturno. Este rol es fundamental para el correcto funcionamiento del establecimiento durante las horas de la noche, asegurando una atención continua a los huéspedes y el manejo de las operaciones del frente de la casa. La posición requiere responsabilidad y capacidad para trabajar de manera autónoma, gestionando tanto las llegadas tardías como cualquier necesidad o incidencia que surja durante la madrugada. El ambiente de trabajo es dinámico y el equipo valora la proactividad y el compromiso con la excelencia en el servicio.Las principales funciones del puesto incluyen la recepción y check-in de los huéspedes que llegan a deshoras, el manejo de las reservas, la gestión de cobros y la respuesta a consultas y solicitudes. También es responsabilidad del recepcionista mantener la organización y limpieza del área de mostrador, preparar la documentación para el turno diurno y garantizar la seguridad del establecimiento. Durante la noche, se debe manejar el sistema de gestión hotelera, actualizar los registros y coordinar con otros departamentos, como limpieza o mantenimiento, para preparar el hotel para el nuevo día.
Este puesto es ideal para una persona meticulosa, con buena capacidad de comunicación y que se desenvuelva bien bajo presión. El horario nocturno exige adaptabilidad y resistencia, pero ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en el sector hotelero con un contrato estable. El hotel se compromete a proporcionar el entorno y los recursos necesarios para que el profesional pueda desempeñar sus funciones eficazmente y crecer dentro de la organización, contribuyendo directamente a la satisfacción de los clientes y al éxito operativo.