Descripción
La posición se centra en la recepción y atención dentro de un showroom especializado en el sector de la cerámica y decoración. La persona seleccionada será responsable de gestionar la primera impresión y el contacto continuo con los clientes, asegurando un servicio profesional y eficiente. Esto incluye la atención presencial en el punto de venta, la respuesta a consultas telefónicas y la gestión de comunicaciones a través de WhatsApp. Un aspecto fundamental del rol es la coordinación de agendas, organizando y confirmando citas para el equipo comercial, lo que requiere una comunicación fluida y una planificación meticulosa para optimizar el flujo de visitas y las oportunidades de venta.Además de las tareas de atención al público, el puesto conlleva importantes responsabilidades de soporte administrativo para el funcionamiento diario del showroom. Estas tareas abarcan la organización, clasificación y archivo de diversos documentos, como correspondencia, fichas técnicas y archivos físicos, manteniendo un sistema ordenado y accesible. También se requiere el manejo de herramientas ofimáticas para tareas generales de oficina, como el procesamiento de textos, hojas de cálculo y la gestión del correo electrónico. Este apoyo es crucial para liberar al equipo comercial de cargas administrativas, permitiéndoles concentrarse en sus actividades principales.
El entorno de trabajo es una empresa establecida y consolidada en el sector de la distribución y exposición de productos cerámicos y de decoración. Se valora la búsqueda de estabilidad laboral por parte del candidato, ofreciendo a cambio un contrato indefinido desde el inicio. El perfil ideal es el de una persona organizada, con capacidad de resolución de incidencias y excelentes habilidades de comunicación interpersonal. La empresa se compromete a proporcionar la formación necesaria sobre sus productos y procesos específicos, facilitando la integración y el desarrollo profesional dentro de la organización.