Descripción
La persona seleccionada se encargará de la atención y acogida de todas las visitas que lleguen a las instalaciones, proporcionando una bienvenida cordial y profesional. Asimismo, será responsable del acompañamiento de dichas visitas dentro del edificio, garantizando que lleguen a su destino de forma segura y eficiente. Esta función es fundamental para mantener una imagen corporativa positiva y un entorno de trabajo organizado. Además, se ocupará de la atención al cliente de manera presencial, resolviendo consultas y facilitando la información necesaria para una experiencia satisfactoria.Otra de las responsabilidades clave incluye la gestión integral de las comunicaciones telefónicas, lo que implica el control y filtrado de llamadas a través de la centralita. Esta tarea requiere una gran capacidad de escucha y una comunicación clara para dirigir las llamadas a los departamentos o personas adecuadas. Paralelamente, se encargará de tareas de control y seguridad, como el control de accesos al edificio para garantizar que solo ingresen personas autorizadas. De manera puntual, al finalizar la jornada laboral, deberá realizar el cierre de la oficina y activar el sistema de alarma, asegurando la protección de las instalaciones.
Por último, proporcionará un valioso soporte administrativo mediante la gestión integral del correo postal, la paquetería y los servicios de mensajería. Esto incluye la recepción, clasificación y distribución de toda la correspondencia y paquetes que lleguen a la empresa. El puesto se desempeña de forma cómoda en la recepción del edificio, en una posición sentada, sin requerir esfuerzos físicos significativos, lo que favorece un entorno de trabajo estable y ergonómico. Todas estas actividades contribuyen al flujo operativo diario y al mantenimiento de un espacio de trabajo funcional y seguro.