VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la atención integral y gestión administrativa en un entorno de puerto deportivo ubicado en la ciudad de A Coruña. Las responsabilidades principales abarcan la atención directa, tanto presencial como telefónica y por correo electrónico, a una clientela diversa que incluye navegantes, turistas internacionales y tripulaciones. Esto implica proporcionar información detallada sobre los servicios disponibles, tarifas vigentes y normativa del puerto, así como la gestión eficiente del sistema de reservas para los distintos espacios y embarcaciones.Un aspecto fundamental del rol es la gestión administrativa y documental, que incluye la emisión de facturas, el control de cobros y pagos, así como la elaboración, organización y archivo de documentación contractual y administrativa. También se requiere la actualización y mantenimiento de registros y bases de datos relacionados con las embarcaciones y sus permisos, además de coordinar la documentación relativa a seguros y otros requisitos marítimos. Esta función demanda precisión y atención al detalle en el manejo de información.
El puesto también requiere la coordinación operativa en el día a día del puerto, incluyendo el control y seguimiento de las entradas y salidas de embarcaciones, y el apoyo en la planificación de la ocupación de los pantalanes. Se proporcionará asistencia en la coordinación de eventos náuticos y actividades deportivas organizadas por el centro. La capacidad para resolver incidencias de forma proactiva y para promocionar y gestionar la venta de servicios complementarios del puerto, como suministros básicos y lavandería, es esencial para el desempeño del cargo.