Descripción
Se precisa incorporar una persona para realizar las funciones propias de recepción en un establecimiento hotelero. El candidato seleccionado será responsable de la gestión de la entrada y salida de los clientes, así como de la atención personalizada durante su estancia. El trabajo implica el manejo del sistema de reservas para gestionar las llegadas, las salidas y las modificaciones de las mismas. También se encargará de proporcionar información a los huéspedes sobre los servicios del hotel y de la zona, resolver incidencias y realizar tareas administrativas de apoyo. El entorno es dinámico y orientado al servicio, requiriendo una actitud proactiva y de resolución.El puesto exige experiencia mínima de doce meses en un rol similar dentro del sector hotelero. Es imprescindible un nivel de inglés equivalente a B2 para atender adecuadamente a clientes internacionales. Además, se requiere disponer de vehículo propio para el desplazamiento al centro de trabajo, así como estar inscrito como demandante de empleo en los servicios públicos correspondientes. Estas condiciones son fundamentales para considerar la candidatura y asegurar el correcto desempeño de las funciones encomendadas.
Las condiciones laborales ofrecidas incluyen un contrato de carácter indefinido con una jornada completa. El horario de trabajo será a turnos rotativos, cubriendo periodos de mañana, tarde y noche para asegurar la cobertura del servicio las 24 horas. La retribución salarial se ajustará a lo establecido en el convenio colectivo aplicable al sector. Se valora positivamente la capacidad de trabajo en equipo, la organización y las habilidades de comunicación para ofrecer una experiencia de alta calidad a todos los clientes del establecimiento.