VeterisJobs
Descripción
El puesto de recepcionista de taller de vehículos se centra en la gestión integral de la recepción y la atención al cliente dentro del entorno del taller. Las responsabilidades principales incluyen la atención personal a los clientes que acuden al taller, así como la gestión de las comunicaciones telefónicas. Además, el rol implica la administración de la agenda del taller, programando y coordinando las citas para reparaciones y servicios de mantenimiento de los vehículos. Esta labor es fundamental para garantizar un flujo de trabajo eficiente y una experiencia de cliente satisfactoria, actuando como el punto de contacto principal entre el cliente y el equipo técnico del taller.Para el desarrollo efectivo de estas funciones, se requieren competencias específicas. Es imprescindible contar con una experiencia mínima de un año en tareas administrativas que incluyan atención al cliente directa. En cuanto a la formación académica, se requiere como mínimo poseer un Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración y Gestión, o una titulación equivalente que proporcione los conocimientos básicos necesarios para el puesto. Asimismo, se exige un manejo competente de herramientas ofimáticas a nivel de usuario y la posesión del permiso de conducir de clase B.
Las condiciones laborales asociadas a esta vacante incluyen un contrato indefinido a jornada completa. El horario de trabajo establecido es de lunes a jueves, en turno partido de 08:00 a 13:00 horas y de 15:00 a 18:00 horas. Los viernes y vísperas de festivo el horario es continuo, de 08:00 a 16:00 horas. Las condiciones salariales se determinarán en función de la experiencia y capacidad del candidato, ajustándose a lo establecido en el Convenio Colectivo del sector del Metal, correspondiente a la categoría profesional de Técnico de organización de segunda. El lugar de trabajo está ubicado en la ciudad de Zaragoza.