Oferta de empleo: Recepcionista centro residencial

Descripción

En DomusVi, la atención a las personas es el núcleo de nuestra actividad. Buscamos un recepcionista que se integre en un equipo multidisciplinar orientado a ofrecer un servicio de calidad en un entorno residencial. Como recepcionista, serás el primer punto de contacto para visitantes y residentes, gestionando las comunicaciones telefónicas y presenciales con profesionalidad y empatía. Te encargarás de atender la centralita telefónica, resolver consultas básicas y derivar aquellas que requieran intervención de otros profesionales. También recibirás, informarás y orientarás a los visitantes, asegurando una acogida cálida y eficiente. Además, gestionarás la correspondencia y paquetería, tanto la recepción como el envío, y controlarás su correcta distribución dentro del centro. Tus funciones incluirán el registro de entradas y salidas de residentes y visitantes, así como la coordinación con el personal de enfermería y servicios hoteleros para garantizar una comunicación fluida. Colaborarás en la apertura y cierre de puertas al inicio y final de la jornada, y en el encendido y apagado de luces. También recibirás solicitudes de salida de residentes por parte de familiares, comunicándolas a los responsables correspondientes. Este rol es fundamental para mantener un ambiente ordenado, seguro y acogedor, contribuyendo al bienestar de todos los usuarios del centro.