Descripción
El puesto de Recepcionista se desarrolla en una residencia de la tercera edad ubicada en Palma de Mallorca. Las funciones principales incluyen la recepción y bienvenida de familiares y pacientes que acuden al centro, garantizando un trato cordial y profesional desde el primer momento. Otra responsabilidad fundamental es la atención telefónica, gestionando las llamadas entrantes, derivándolas al personal o departamento correspondiente y tomando mensajes cuando sea necesario. Además, el recepcionista brinda apoyo en diversas tareas administrativas, lo que puede incluir la gestión de documentos, archivo, y otras labores de oficina propias del entorno sanitario.El rol también implica participar en actividades grupales organizadas para los usuarios de la residencia y el personal, contribuyendo al ambiente social y al bienestar de la comunidad del centro. Esto requiere habilidades de comunicación y una actitud colaborativa para integrarse en el equipo de trabajo. El puesto forma parte de la operación diaria de una institución del sector sanitario, donde la organización y la atención al detalle son cruciales para el funcionamiento fluido de la recepción y los servicios administrativos de apoyo.
El entorno de trabajo es dinámico, enfocado en el cuidado de personas mayores, lo que demanda empatía, paciencia y discreción. La posición opera bajo un horario rotativo que cubre tanto turnos de mañana como de tarde, asegurando la cobertura necesaria durante la amplia jornada de apertura del centro. El cumplimiento de los descansos establecidos por la legislación laboral está garantizado. Se busca a un profesional capaz de manejar las demandas variadas de un puesto de recepción en el ámbito sociosanitario, manteniendo siempre una actitud servicial y eficiente.