Descripción
La posición está enfocada en ofrecer asistencia directa y apoyo a personas con discapacidad o movilidad reducida en un entorno de transporte ferroviario. El profesional será responsable de facilitar el acceso, la estancia y la salida de los usuarios dentro de la estación, garantizando su seguridad y comodidad en todo momento. Este rol es esencial para promover la accesibilidad universal y requiere una actitud proactiva y empática hacia las personas que necesitan ayuda. Las tareas se desarrollan en un entorno dinámico y público, donde la interacción humana es constante y fundamental. El objetivo principal es asegurar que el servicio se preste de manera eficiente, respetuosa y profesional, adaptándose a las necesidades específicas de cada usuario. El trabajo implica una coordinación regular con un supervisor para reportar incidencias y el estado del equipamiento, lo que contribuye a la mejora continua del servicio. Se valorará especialmente la capacidad para manejar situaciones con calma y resolver problemas de forma práctica, siempre priorizando el bienestar de la persona asistida. El desempeño en esta función tiene un impacto directo y positivo en la experiencia de viaje de los usuarios, haciendo del transporte un servicio más inclusivo y accesible para todos. Requisitos
Se requiere vocación de servicio y habilidades comprobadas en atención al público, junto con experiencia en el manejo de plataformas elevadoras y sillas de ruedas. Es imprescindible estar inscrito como demandante de empleo y disponer de incorporación inmediata, además de contar con conocimientos básicos de informática a nivel usuario para el manejo de dispositivos electrónicos como PDA y smartphone. Como Centro Especial de Empleo, se prioriza la contratación de personas con un grado de diversidad funcional igual o superior al 33% y/o IPT. Se ofrece
El contrato es de tipo temporal con una jornada laboral parcial. El horario de trabajo abarca de lunes a domingo, con turnos rotativos en mañana o tarde y descansos establecidos conforme a la ley. Las condiciones físicas del puesto incluyen la posibilidad de estar en bipedestación prolongada, la elevación de cargas por encima de la altura del hombro, y el manejo de cargas, empuje y arrastre de hasta 25 kilogramos. También se requiere mantener posturas de flexión de rodillas de forma habitual durante las tareas de asistencia. 
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