VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a profesional de recepción para unirse a nuestro equipo en el sector del turismo, la restauración y la hotelería, ubicado en la pintoresca localidad de Pals. El puesto requiere una persona con experiencia previa en funciones similares, capaz de gestionar eficientemente las operaciones diarias de la recepción. Entre las responsabilidades principales se incluyen la atención esmerada a los clientes tanto por vía telefónica como en persona, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto.El candidato/a ideal será responsable de gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes, proporcionando una bienvenida y despedida cálidas y eficientes. Además, deberá tener la capacidad de ofrecer información detallada y útil sobre las atracciones turísticas y servicios de la zona, enriqueciendo la estancia de nuestros visitantes. La gestión de cobros en caja y otras tareas administrativas propias del puesto serán parte integral de sus funciones. Se valorará la capacidad para resolver incidencias de manera proactiva y mantener un alto estándar de organización.
La jornada laboral será a tiempo completo, abarcando 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo en turnos rotativos, respetando los descansos legales establecidos. Se requiere haber completado la educación secundaria (Bachillerato). Buscamos a alguien con gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades interpersonales, que contribuya a mantener la reputación de excelencia de nuestro establecimiento. El dominio del catalán y el castellano es imprescindible, tanto en expresión oral como escrita. Se valorará muy positivamente la residencia en las proximidades del lugar de trabajo y un nivel avanzado de inglés y francés, que facilitará la comunicación con una clientela internacional.