Descripción
La posición se centra en la gestión administrativa y logística de las operaciones de campo dentro del sector de las telecomunicaciones. El rol implica un trabajo coordinado y constante para asegurar la eficiencia del servicio técnico, actuando como un enlace crucial entre los equipos en terreno, los sistemas internos de la empresa y los clientes finales. Las responsabilidades clave incluyen la organización del trabajo diario, la resolución proactiva de incidencias y el mantenimiento de una comunicación fluida para garantizar la calidad del servicio. Este puesto requiere una gran capacidad de organización, atención al detalle y habilidades comunicativas, ya que el desempeño impacta directamente en la satisfacción del cliente y la operatividad de los servicios. El entorno es dinámico, con un fuerte componente de gestión de datos y coordinación de recursos humanos y materiales, siendo fundamental el uso avanzado de herramientas de planificación y sistemas ERP para el registro y seguimiento de toda la actividad. Requisitos
Se requiere un Grado Superior de Formación Profesional o equivalente, preferentemente en áreas administrativas como Administración y Finanzas. Es necesaria una experiencia mínima demostrable de 12 meses en funciones de backoffice o soporte administrativo-logístico, idealmente dentro del sector de telecomunicaciones o servicios técnicos. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar con sistemas ERP y herramientas de gestión de rutas, así como la posesión del permiso de conducción B y disponibilidad de vehículo propio para desplazamientos ocasionales. Se ofrece
El contrato ofrecido es de tipo indefinido. El horario de trabajo se desarrolla en un sistema de turnos rotativos que incluye turno partido y turno de tarde, exigiendo flexibilidad horaria. Adicionalmente, el puesto conlleva la realización de una guardia al mes durante los fines de semana, la cual se realizará en modalidad de teletrabajo. La categoría profesional mínima asignada corresponde a auxiliares o ayudantes especializados. La empresa proporciona los medios tecnológicos necesarios para el desempeño de las funciones, tanto en oficina como en modalidad de guardia remota.