Descripción
La posición se centra en brindar apoyo integral a las operaciones de embarque de vehículos y pasajeros en una terminal portuaria, así como en la gestión y control de las zonas de parking adyacentes. El rol implica una interacción constante tanto con la carga como con los pasajeros, asegurando que todos los procesos se lleven a cabo de manera fluida, segura y eficiente según los protocolos establecidos.Las funciones principales incluyen la asistencia activa en las maniobras de embarque y desembarque de vehículos, verificando su estado y ubicación correcta. También es responsable de la revisión meticulosa de billetes y documentación de viaje de los pasajeros, así como del control y validación de las tarjetas de embarque correspondientes. Además, proporciona atención directa a los pasajeros, resolviendo consultas y ofreciendo orientación, mientras apoya al equipo operativo en tareas logísticas generales para mantener el orden en la terminal.
Otra área clave de responsabilidad es la supervisión y organización de las zonas de parking designadas, garantizando que los espacios estén bien señalizados, accesibles y utilizados correctamente. Esto requiere una coordinación constante con otros departamentos y una vigilancia activa para prevenir incidencias. El puesto demanda una alta capacidad para trabajar en un entorno dinámico, siguiendo horarios variables y adaptándose a los picos de actividad propios del transporte marítimo.